OuRello Support

Ein Ort für Hilfe. Ohne Weiterleitungschaos.

Eine zentrale Supportumgebung bündelt Hilfe für alle OuRello-Lösungen in sechs Sprachen und unter einer vertrauenswürdigen Marke.

01 — Online

support.ourello.com

Diese zentrale Supportumgebung ist sicher erreichbar. Produkthilfe, Sicherheitsinformationen und die künftige Fallaufnahme kommen hier ohne verstreute Kanäle zusammen.

Zwei Fachleute teilen bei einem persönlichen Gespräch eine digitale geschäftliche Identität.

So funktioniert es · Profil → Speichern

Cards

Teilen Sie eine hochwertige digitale Geschäftsidentität per vCard, QR, NFC und Wallet — für mühelose Kontakte.

Status: Verfügbarer Produktablauf

Eine Fachperson prüft, wie mehrere Kalender datenschutzbewusst in einer Verfügbarkeitsansicht zusammengeführt werden.

So funktioniert es · Quellen → Ansicht

Calendar

Führen Sie Apple-, Google-, Microsoft-, CalDAV- und ICS-Kalender datenschutzbewusst zusammen — ohne Ihren Kalender zum Datenprodukt zu machen.

Status: Festgelegte Releasebedingung; Produktionsanmeldung und Zahlung bleiben geschlossenFestgelegte Einführungsrichtlinie: Calendar-Authentifizierung, Anbieteranbindungen und Zahlungen sind in Produktion noch nicht live; diese Tarife können daher noch nicht direkt abgeschlossen werden.

Ein Fachmann führt ein geschäftliches SIP-Gespräch mit ruhiger Qualitäts- und Transkriptanzeige.

So funktioniert es · Gespräch → Kontext

Call

Eine eigenständige SIP-App für das iPhone, ausgerichtet auf klare Gespräche und möglichst lokale Audio- und Transkriptverarbeitung.

Status: Produktfunktion; App-Store- und Provider-Release noch nicht nachgewiesen

Eine Fachkraft erteilt auf dem eigenen iPhone die Zustimmung und betrachtet den Bildschirm neben Mac und iPad in einer hochwertigen Arbeitsumgebung.

So funktioniert es · Koppeln → Arbeiten

Nach ausdrücklicher Zustimmung siehst du den Bildschirm deines eigenen iPhone oder iPad sicher über dasselbe lokale Netzwerk auf dem Mac — für Präsentationen, Anmerkungen und professionelle Geräteabläufe.

Status: Demnächst; physisches Streaming, App Review und Zahlungsfreigabe sind noch nicht nachgewiesen

So funktioniert es · Geräte → Arbeiten

Remote

OuRello Remote entsteht als professionelle Ende-zu-Ende-verschlüsselte Remote-Desktop-Lösung für Ihre eigenen Computer — ohne Routerkonfiguration. Die ersten Ziel-Viewer sind Mac, Windows, iPhone und iPad zu einem Mac-Host.

Status: Demnächst; physische E2E-Sitzungen, Distribution und Zahlungsfreigabe sind noch nicht nachgewiesen